Lo que dicen quienes trabajan con Obsidia
Administraciones corporativas, plantas automotrices y despachos de Aguascalientes comparten su experiencia con el servicio de traslado documental.
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Organizaciones atendidas
4.8
Calificación promedio
97%
Entregas en ventana
+12k
Acuses generados
Opiniones de clientes
Laura Preciado
Gerente Administrativa · Aguascalientes
"Llevamos seis meses usando la modalidad de ciudad para mover expedientes entre nuestra oficina y el notario. Lo que más valoramos es el acuse firmado: podemos cerrar los reportes de trámite sin tener que llamar a nadie a confirmar."
Julio 2025
Ernesto Murillo
Coordinador de Calidad · Jesús María
"El servicio de rondas trimestrales funciona bien para nuestros registros de proveedor. Al principio tuvimos que ajustar los horarios de recolección con el coordinador, pero lo resolvimos en la primera semana. Desde entonces no ha habido retrasos en la documentación de calidad."
Julio 2025
Rosa Téllez
Directora de Operaciones · Aguascalientes
"Migramos al Marco Altiplano después de meses de intentar coordinar entregas entre Aguascalientes y León con mensajería ordinaria. El manual operativo que entregó Obsidia al inicio ahorró mucha confusión en nuestros equipos administrativos de ambas ciudades."
Agosto 2025
Carlos Fuentes
Jefe de Abastecimiento · San Francisco de los Romo
"Usamos Obsidia para mover aprobaciones firmadas entre nuestra planta y la administración central. La carpeta rígida llegó a hacer diferencia: los documentos que antes llegaban doblados ahora llegan en condición de archivo."
Junio 2025
Alejandra Villarreal
Administradora · Aguascalientes
"Solicité el servicio de ciudad para una entrega de contratos a última hora de la mañana. Me confirmaron la recolección antes del mediodía y tuve el acuse esa misma tarde. No es el precio más bajo del mercado, pero sí el que da más certeza."
Julio 2025
Héctor García
Gerente Jurídico · Aguascalientes
"Para un despacho jurídico, el registro de custodia no es un extra, es un requisito. Obsidia lo incluye por defecto y los acuses tienen la formalidad suficiente para adjuntarlos en nuestros expedientes de seguimiento."
Agosto 2025
Casos de uso
Tres situaciones reales que ilustran cómo distintos tipos de organización han integrado el servicio de Obsidia.
Planta proveedora — Corredor industrial AGS
Situación inicial
La planta enviaba registros de calidad a casa matriz mediante mensajería ordinaria. Los acuses tardaban uno o dos días y en ocasiones no llegaban, lo que retrasaba los cierres de auditoría interna.
Qué se implementó
Se contrató el arreglo trimestral con cuatro rondas semanales. El coordinador asignado conoce los accesos de planta y el nombre del responsable de archivo en casa matriz.
Resultado
Los registros llegan con acuse firmado el mismo día de la ronda. Los cierres de auditoría se completaron en plazo durante los tres meses del primer contrato.
"El coordinador ya sabe a quién buscar en cada punto. No tenemos que explicar el proceso cada vez que hay una ronda." — Coordinador de calidad de la planta
Despacho inmobiliario — Aguascalientes ciudad
Situación inicial
El despacho necesitaba mover escrituras y contratos entre su oficina, el notario y los clientes. Usaba personal propio, lo que consumía horas de trabajo administrativo.
Qué se implementó
Entregas puntuales con la modalidad de ciudad, con carpeta rígida incluida para escrituras de varios folios. Solicitudes por correo antes del corte de las 13:30.
Resultado
El personal administrativo dejó de salir a hacer entregas. Los acuses se archivan directamente en el expediente de cada operación sin necesidad de seguimiento adicional.
"Antes perdíamos medio día de trabajo por semana en estas entregas. Ahora son una línea más en el expediente." — Directora del despacho
Corporativo regional — Marco Altiplano
Situación inicial
Una organización con oficinas en Aguascalientes, León y Guadalajara no tenía un procedimiento unificado para mover documentación firmada entre sedes. Cada área resolvía por su cuenta.
Qué se implementó
Marco Altiplano anual con ventanas definidas para cada corredor. Se distribuyó el manual operativo en las tres sedes y se estableció una línea de despacho directa.
Resultado
Las tres sedes usan el mismo procedimiento de solicitud. Los reportes trimestrales se presentan en la revisión de dirección como evidencia de cumplimiento de plazos interdepartamentales.
"Tener un solo punto de contacto para tres ciudades simplificó la coordinación entre equipos que antes operaban cada uno a su manera." — Directora de Operaciones
Información de contacto
Teléfono
+52 449 970 3184Correo electrónico
[email protected]Dirección
Av. Aguascalientes Sur 603, Jardines de la Asunción, 20270 Aguascalientes, Ags.
Horario
Lun–Vie: 08:00–18:00
Sáb: 09:00–13:00
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